2016年7月18日星期一，南京邮电大学红十字会志愿者服务队第二分队在南京市儿童医院进行了“博爱青春·爱伴成长”的暑期实践活动。这已经是这次志愿活动最后三天的开始了。

    星期一一直是儿童医院一星期中最为忙碌的一天，大量因为星期六星期天而滞后的病患家长在这一天涌入，塞满了儿童医院，每个楼层都是人山人海，每个人都是忙碌地不可开交。笔者今天在三楼的化验报告处帮助病患家长通过自助式机器取化验报告。因为每个孩子现在都是家长的心头肉，笔者就发现孩子的病情在很大程度上令家长的情绪变得很急躁，做事情会变得缺乏思考，不会观察自己周边的情况，一些最简单的事都会忘记，比如没有笔者的帮助就完全无法操作机器，即使机器上贴满了明确的操作指南，家长也会选择性的视而不见。还有很多家长才刚刚化验完毕，就迫不及待地想要化验结果，不停地让我帮他们查验，忽视了只有名字出现在墙上的时候才可以取，而化验结果至少需要半个小时才能出来。

    通过这次的活动，我们可以发现病患家长在孩子生病的情况下会很急躁，这就需要我们志愿者有更大的耐心来对待家长，帮助家长，毕竟以后我们长大成人也有可能带自己的孩子来，也会像这样急躁。

化验室内景

志愿者在服务