龙蟠之测流淌着百年邮情，信笺之聚润泽了古都金陵。8月20日，在我们走进南京邮政的第一天，就有幸走入了南京邮政企业文化馆和南京邮政国际包裹快递部，一览邮政文化，初晓海关事务。

百年邮情，绿润金陵

南京邮政企业文化馆分为序厅、近代南京邮政、现代南京邮政和邮运工具厅四个部分。

序厅部分——

左手边视频播放的是从1950年12月南京邮局成立，到目前改制为南京邮政公司的历任领导图片及任职情况回顾。

正对面的这幅卷轴视频播放的是南京邮政大事记。南京邮政走过的121年的峥嵘岁月在这里浓缩成8分钟的视频画面。

近代南京邮政——

这个展区主要是通过一组老照片展示了大清邮政和中华邮政时期，南京邮政在局所建设、邮运工具和邮政服务方面的风貌。    右手边一面18米长的浮雕墙是专门为展馆量身定制的。整面浮雕由两条线贯穿：一条是自右往左的以南京邮政各个时期的标志性建筑为主轴，依次呈现了南京第一家邮局——夫子庙邮局、民国时的陵园邮局（现为民国邮政博物馆）、民国时江苏邮务（政）管理局、1997年建成的鼓楼邮政大厦和2012年建成的一枢纽生产综合楼；另一条是自左往右的以邮运工具变迁升级为辅轴的展示，从邮驿马车到投递摩托、汽车（汽车行动邮局），再到邮艇、火车，一直到现在的邮航飞机。代表着南京邮政100多年发展变迁的标志性元素在这面浮雕上得到了集中的展示。在这浮雕前，从右到左摆放的是大清、民国和新中国建立后所使用的邮政信筒（箱）；而从左到右展示的是一组塑像穿着各个时期的邮政制服。

现代南京邮政——

这个展区集中展示了邮电分营以来，南京邮政在业务发展、服务民生、能力建设和创建和谐企业等方面所取得的丰硕成果

和谐企业板块中的“世界邮政日”汇集了从1981年到2009年历届世界邮政主题词。万国邮联执行理事会自1981年起，每年为世界邮政日选定一个宣传主题（即宣传口号），1988年起改为每三年选定同一个宣传主题，从2010年起不再统一规定宣传主题。我国决定，自2010年起，将“中国邮政——情系万家，信达天下”作为今后“世界邮政日”的主题宣传口号。

发展特色邮政事业，打造行业领军企业。——这是企业的奋斗目标。

创新发展篇――“大学时光”等主题邮局逐步成为校园、城市的名片。南京邮政率先大胆尝试跨界新玩法，将邮政封片产品与动漫游戏相结合，成功打造了《英雄联盟典藏明信片套装》《三国杀文化手札》等备受年轻人喜爱的创新产品。

抽屉墙，拉出抽屉正反两面展示的是近年来开发的各种函件封片产品。这下面抽屉摆放的是电竞动漫产品。

电子商务篇――南京邮政“果优优”微信电商平台。“果优优”项目整合了南京五郊区特色农产品，利用邮政线上销售和线下配送的资源优势，推进农产品返城销售，成功运作江宁横溪西瓜、溧水白马蓝莓、高淳固城湖螃蟹等子项目。同时，“果优优”还销售精品进口水果，为本市中高端客户提供高品质服务。

能力建设篇――能力建设是企业实现可持续发展的基础和前提。这里展示的是科技兴邮、网络邮路和局所网点建设成果。

南京邮区中心局。它是江苏省最大的邮政枢纽中心，也是全国业务量较大的二级邮区中心局，担负邮区内各类邮件的处理分发、集散和交换进出转口邮件的任务。

科技兴邮组图。这张图展示的是近年南京邮政自主开发的多媒体自助服务终端，集自助缴费、存折补登、自助填单、排队取号、微信推广、广告播放、客户资产推送、身份证联网核查等功能于一体，已在全省邮政系统推广使用。以及2017年投入使用的同城指调中心，成为寄递业务发展的“最强大脑”。

那边展示的是南京邮政营业、投递局所网点建设缩影。

这两面墙柜，集中展示了南京邮政近些年获得的本系统或地方党、政市级（含）以上的各项荣誉奖牌。2017年南京邮政获得全国文明单位称号。

邮运工具展厅——

这面墙是仿制1947年津浦南段火车行动邮局的一节列车段。中华民国35年，在京沪线开办了火车行动邮局。火车行动邮局就是在车上收寄邮件，并利用邮件运输的时间，派员日夜在车上分拣信件，使信件到达目的地即可由信差分送。这面墙上造型是1935年南京邮政投入运行的鸿飞号邮艇，当时专门驳运江南江北两岸间往来的邮件，鸿飞号邮艇服役了17年，于1952年3月停止使用。顺着手指的方向，可以看到一架飞机模型，这是按比例缩小的中华民国时期邮运飞机的仿制件。通过铁路、水路和航空邮运，我们大致看到了邮政运输发展的轨迹。

最后到到视听室观看南京邮政形象片。

国际邮件包裹邮递部

参观完南京邮政企业文化馆，现代邮政学院的志愿者们又来到了国际小包裹收寄与交换局。志愿者们在国际邮件邮递部门工作人员的带领下参观了部门的构建，并了解了海外出口邮件的监察与分拣流程。

据国际邮寄包裹邮递部吴佳佳主任介绍，当今全球跨境电商如火如荼，中国电商已然走在了世界的前列，无论在进口，还是出口。作为世界商品的集散地，跨境出口更是外贸商家必争之地。当外贸卖家产品销售出去时，我们在邮寄到国外客户时，通常应用邮寄国际小包即可。

国际小包是指重量在两千克以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包，主要分为普通空邮 （Normal Air Mail，非挂号）和挂号（Registered AirMail）两种。前者费率较低，邮政不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。

国际小包邮寄到国外，必然需要互换局的海关监察部门对包裹内件进行检查与规划。所以，互换局制定了如下的工作流程。

国外小包收寄工作流程——

首先，将小包入库选择业务产品，扫描邮件条码，完成小包入库并出库计费；接着，进行封发总包作业，打印实物袋牌；然后，选择需要封车的总包，封车生成路单；在每天工作的最后，工作人员还要查询出符合条件的平衡合拢报表，查看机构当日收寄量和封发量及发运量是否平衡。对于不平衡的信息，可以点击不平衡链接，进入不平衡明细页面。

互换局出口现场操作流程——

首先将接收收寄端发送的数据和实物袋牌进行比对；接着，通过海关查验环节，将包含侵犯知识产权等物品的邮件予以扣押；再扫描实物袋牌，对邮件进行重量复核（每袋重量误差不得超过300克），获取该总包内的所有邮件信息；接着按不同国家路向进行邮件分拣，同一路向或者国家的邮件单独下袋码堆；最后，制作交接路单、上传总包信息，由转运部门提取总包，发往下一环节。

面对有条不紊的出口分拣现场，在场同学无不啧啧称赞。他们积极主动参与，各抒己见，就此次观摩内容、课堂学习中的疑问以及未来就业的困惑提出具体问题，并得到了充分的解答。