作为在互联网时代下为传统公交行业提供的一种服务转型和服务升级的手段，动态公交有着让乘客享受“预约出行、随需而至、一站直达、无需换乘”的数字化互联网动态公交服务，极大地提升了乘客出行的便利性。为调研大众对这种新型公交的乘坐体验与建议，现代邮政学院组织部分研究生与本科生于10月27日展开实地调研动态公交用户体验的志愿活动。

出发前同学们与司机师傅合影

上午7点30分，同学们统一身着志愿者服装，佩戴印有调研问卷二维码的工牌，分别乘上了4辆动态公交，正式开始了调研之路。

同学们开展调研活动

调研过程中，志愿者们对乘客耐心叙述调研用意，并拿出二维码引导乘客进行问卷填写。乘客们也十分积极参与问卷调研，用心写下他们乘坐动态公交的一些体验与建议。

邀请乘客填写问卷

大部分乘客对于动态公交抱有积极肯定的看法，认为动态公交票价优惠，路面点到点接送比传统公交地铁更方便，很大程度上优化了出行方式。

从社会角度来看，动态公交采用按需出行、动态拼车的方式，线路更加灵活，不仅提升了出行品质，还降低了出行成本，一定程度上缓解了城市拥堵，有非常广阔的发展前景。

与乘客们交流乘坐的体验

下午4点30分，志愿者们结束了问卷收集工作，顺利返回学校，此次动态公交用户调研任务圆满结束。

（撰稿：王婧华、李佳润  初审：李桐安、陆玉彬  编辑：蒋友林、谢宇婷  审核：彭春雪）